Damos gran importancia a brindar un servicio equitativo a todos los clientes y usuarios del sitio web, así como a mejorar el servicio ofrecido a personas con discapacidad. Por ello, invertimos numerosos recursos en hacer accesible nuestro sitio web, con el fin de que sea más disponible para personas con discapacidad.

Subtítulo: Accesibilidad del sitio web

La accesibilidad del sitio web tiene como objetivo hacerlo más disponible, amigable y cómodo de usar para personas con necesidades especiales, derivadas, entre otras, de discapacidades motrices, limitaciones cognitivas, baja visión, ceguera o daltonismo, discapacidades auditivas, así como para personas de la tercera edad.

Realizamos esfuerzos para que nuestro sitio cumpla con los requisitos de las regulaciones de Igualdad de Derechos para Personas con Discapacidad (Adaptaciones de accesibilidad para el servicio), 2013, en el nivel de estándar requerido. Asimismo, implementamos las recomendaciones del documento WCAG 2.0 de la organización W3C.

Ajustes y mejoras realizadas:

• El sitio es compatible con los navegadores más comunes
• El sitio está adaptado para su uso en teléfonos móviles
• El sitio está optimizado para diferentes tamaños de pantalla y resoluciones
• La mayoría del contenido está escrito de forma clara, ordenada y jerárquica
• El contenido está redactado en un lenguaje simple y claro
• La mayoría de las páginas tienen una estructura uniforme
• La mayoría de las imágenes del sitio incluyen texto alternativo (alt)
• El sitio permite cambiar el tamaño de la fuente utilizando Ctrl y la tecla «+» en el teclado
• El sitio no utiliza texto parpadeante

Es importante señalar que, a pesar de nuestros esfuerzos por hacer accesibles todas las páginas del sitio y de nuestras acciones para mejorar la accesibilidad, es posible que existan partes o funcionalidades que aún no estén completamente accesibles.

Si encuentras algún problema de accesibilidad en el sitio, te agradeceremos que nos contactes a través de nuestro responsable de accesibilidad por correo electrónico.

Para poder tratar el problema de la mejor manera, recomendamos incluir la mayor cantidad de detalles posible:

• Descripción del problema
• La acción que intentaste realizar
• Enlace a la página que visitaste
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Tipo de tecnología asistiva (si utilizaste alguna)

Haremos todo lo posible para garantizar la máxima accesibilidad del sitio y responder a las solicitudes de forma profesional y rápida.

Datos de contacto del responsable de accesibilidad:

Nombre:
Teléfono:
Correo electrónico:

Declaración de accesibilidad actualizada el: 15/12/2025